"No somos tan grandes como Betway o Hollywoodbets, pero tenemos una solución que es altamente competitiva con ellos, y podemos ofrecer más recompensas y armonizar su juego de azar entre los casinos en línea", le dice Gregory a iGB en una entrevista de ganancias posteriores al H1.
Gregory estima que SunBet es "probablemente la tercera o cuarta" oferta en línea más grande en Sudáfrica, detrás de los dos titulares establecidos.
Betway ha estado en Sudáfrica desde 2017, mientras que Hollywoodbets lanzó su oferta en línea en el mercado en 2006.
A pesar de no haber roto todavía los dos primeros, Gregory cree que la oferta integrada de SunBet le da al operador una plataforma sólida para competir contra los líderes del mercado.
Pero en sus esfuerzos por establecer una posición de liderazgo como oferta digital, la compañía se apoya en su bien establecido programa de fidelización basado en la tierra.
Sun International representa alrededor del 50 % del mercado terrestre de Sudáfrica, operando 11 casinos en ocho de las nueve provincias del país.
Gregory describe la relación entre SunBet y el negocio terrestre de Sun International como mutuamente beneficiosa, y cada lado fortalece al otro a través de varias capacidades omnicanal.
"Ciertamente nos hemos beneficiado, o ambos nos hemos beneficiado de una solución omnicanal", añade Gregory. "Podemos intercambiar la sólida herencia cultural que Sun International tiene en el espacio de los juegos.
"Tenemos casi el 50 % de la industria de los casinos en Sudáfrica, y eso ciertamente nos permitió proporcionar una solución de marca confiable en línea y permitir que los clientes terrestres jueguen con nosotros, obtengan las mismas recompensas y armonicen esa oferta de productos con la solución en línea".
Los comentarios de Gregory se hacen eco de los del CEO de Sun International, Ulrik Bengtsson, quien anteriormente le dijo a iGB en mayo: "Cada vez más, estamos hablando de un ecosistema de clientes patentados donde nos ayudamos mutuamente con varios tipos de ofertas y gestionamos al cliente dentro de esa plataforma o ecosistema".
Intensa competencia en línea en Sudáfrica
Sun International reportó un crecimiento de los ingresos grupales del 7,4 % a R6.58 mil millones de dólares (400,4 millones de dólares) en sus ganancias del primer año, publicadas a principios de este mes.
Esto fue impulsado en gran medida por un aumento del 35,5% interanual en los ingresos de SunBet a R1.18 mil millones, mientras que su canal basado en tierra también volvió al crecimiento por primera vez en tres años.
En la llamada de ganancias posteriores al primer año de la compañía, Bengtsson señaló una oportunidad para convertir a más clientes terrestres de Sun International en usuarios de SunBet.
Gregory dice que la estrategia de SunBet para convertir clientes depende de aprovechar la gran base de datos de clientes de Sun International y el programa de fidelización establecido desde hace mucho tiempo.
"Mira, somos afortunados de tener una gran base de datos de jugadores", añade. "Tenemos el programa de fidelización más antiguo del país, creo, de cualquier industria.
"Así que tenemos una gran base de datos y nos hemos estado asegurando de que los clientes terrestres de Sun International sean conscientes de que Sun International tiene una oferta en línea que es atractiva y competitiva".
Dingnews.com 28/09/2026